“密集发力O2O 红旗连锁“差异化”竞争突围”

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对于从以前就流传下来的零售公司来说，可以说今年很不容易。 然而，中国a股市场第一家便利连锁超市上市企业红旗连锁在电商崛起和宏观经济下滑的双重夹击下出现了轻缓的转变。

最近，红旗连锁频繁致力于o2o，不仅与腾讯聊天合作构建生活便利的APP平台，还与大型电子商务公司合作开通了支付宝( Alipay )钱包条形码支付功能，实现了“电子货架”等 上周举行的年初临时股东大会表明，今年将扩大170家店铺。 此外，红旗连锁还将扩大自主企业品牌的开发，正如董事长曹世如上周透露的，位于温江地区的食品纸加工厂将投入批量生产。

红旗连锁和大型电子商务公司的深度融合也很受资本市场欢迎。 受o2o项目进一步深化的利好因素影响，红旗连锁股价近期热销，2月12日关闭涨停板。

而且，近年来，中国便利店领域的竞争日益白热化，在外资便利店乱入的情况下，红旗连锁依然维持“两条腿走路”，在“商品+服务”的差异化竞争中独领风骚。

对此，会长曹世如表示:“对红旗连锁来说，年成功上市将成为我们抱着第二次创业的精神突飞猛进的动力。”

一个月向发电公司大力发展两次

大胆探索o2o，红旗连锁的动向越来越密集。 年1月中旬发布牵手支付宝( Alipay )后，红旗连锁上周全力访问“电子货架”，引起市场热烈响应。

“目前，红旗连锁在10家店铺试点安装电子货架。 》红旗连锁相关负责人日前表示，“通过红旗连锁内的电子屏幕，客户今后将全面了解红旗连锁在最小门店销售上万种产品的详细新闻，从而最佳决定购买的商品。”

曹世如会长在微博上热情推荐，电子货架将逐渐被各店铺采用。 “从今以后，你在最近的店里，无论大小的店，都可以购买所有的商品。 ”

这是仅在一月中，红旗连锁在电商行业的第二部力作。

在此之前，红旗于1月16日宣布，与独立第三方支付平台支付宝( Alipay )签署战术合作协议，企业旗下的1480家超市将全面开通支付宝( Alipay )钱包条形码支付。 目前，这种新奇的手机支付方式在红旗连锁店全线启用，真正实现了“秒付”。 据悉，这种手机支付技术首次应用于便利店购物，在国内中西部地区的零售业中。

业内人士表示，在以前流传下来的零售公司中，红旗连锁的网络o2o意识较强。 早在4月，红旗连锁网购商城正式开通，与实体店相比，网购商城可以提供越来越多的商品和服务； 年10月，红旗连锁又宣布与wechat合作搭建便捷的生活APP平台。 该平台于去年11月30日上线，目前已实现会员系统的无缝对接。 另外，基于lbs (位置服务)的店铺查询系统，顾客可以查找周边最近10家店铺的详细新闻。

并据支付宝( Alipay )微金服新业务总经理王丽娟介绍，红旗连锁这一先进意识和对民间服务的关注推动了这次愉快的合作。

事实上，红旗连锁和大型电子商务公司的潜在合作机会一直备受关注。 平安证券分解显示，目前各超市公司与电商的合作大多处于“快递代储”阶段，对便利店来说，更大的机会来自与未来电商的更深入融合。 使物流仓储系统与电子商务公司对接，实现sku的扩展，利用电子商务公司的在线流量平台获得大量订单，通过企业强大的仓储配送系统实现商品配送。

“与电子商务公司合作成为2级运营网站是红旗连锁实现o2o战术的最佳途径。 ”在平安证券的解体中。

王丽娟还指出，目前便利超市正处于快速发展阶段，红旗连锁重复的“商品+服务”模式与支付宝( Alipay )微金服的概念非常吻合，“在整个领域中，红旗连锁的 双方此前都表示，将进一步深化o2o应用等方面的合作，想象空之间的巨大。

再扩大170家店铺，成为供应链的领导者

持续探索网上业务，红旗连锁线下的布局一刻也没有放缓。

曹世如爱会长说:“抱着二次创业的精神向前冲。” 在她眼里，上市不到两年的红旗连锁比以前增加了责任。 “年的一系列调整都是年出人头地的铺垫。 ”

根据红旗连锁最近发布的一系列公告，企业修改后，预计年利润为1.56亿元~1.65亿元。 曹世如自信地表示:“在成本低迷的大环境下，一切起降都是正常的。” “一直以来备受外界关注的减员增效问题也是公司健康快速发展的必由之路。 ”

其实，红旗并没有停止扩张的步伐。 2月13日，红旗连锁年第一届临时股东大会如期召开，审议通过《关于调整“超市扩建技术改造”募股项目的议案》。 企业今年计划投资5064.86万元在成都、德阳、资阳等地新增170家店铺，其中成都新建121家。

红旗董秘连锁店曹曾俊表示，新建门店的业态因具体位置、具体情况而异，“以便利超市为主是肯定的”。

在2月13日当天举行的临时股东大会上，曹世一如既往热情地向与会股东、独董等盛情推荐了红旗连锁旗下食品加工厂生产的食品。 在家里吃着蒸好的包子，曹世如反复强调:“食品安全是企业最在意的地方。” 目前，“放心、真实”已成为红旗连锁的另一个标签。

业内人士表示，便利店公司达到一定经营规模后，为了缓解经营价格上涨带来的压力，大部分便利店公司开始开发高利润自有品牌的商品。 事实上，便利店公司通过对销售数据的分解和研究，通常可以比生产型公司更准确地把握客户的诉求和喜好，提供满足本商圈客户的最佳商品。

目前，红旗连锁的业务范围不断扩大，正在探索建立自有食品企业品牌和日用企业品牌行业，意味着这家便利的超市公司不仅将成为零售终端，还将成为供应链的领导者。

曹世如表示，企业将在温江区的食品纸制品厂批量生产，主要生产包子、汤圆、纸巾等。 他还表示，继快餐、包子之后，红旗连锁将陆续销售水饺等自主生产的食品。

据悉，红旗连锁是投资成都市温江区成立的成都红旗食品纸制品加工有限企业，主要从事食品加工、速冻食品及纸巾生产。 注册资本为人民币1000万元，由企业自有资金出资，占100%的股权。 红旗连锁表示，企业拥有近1500个连锁超市、3个物流配送中心，有良好的销售互联网保证，该加工厂的产品销路得到充分保证。

商品+服务的差异化“自赢”

支出低迷和电子商务的兴起，对国内早就流传下来的零售业带来了巨大的冲击，可以说年是零售业最困难的一年。 但是，这场没有硝烟的战争对红旗连锁几乎没有影响。 在长期关注该行业的业内人士看来，这多亏了红旗连锁清晰的“社区便利超市”的定位。

红旗连锁年第三季度财报显示，年前三季度毛利率从1.1个百分点上升至26.52%，零售领域毛利率一般在15%~20%左右。 领域发生巨大变化的时候，红旗连锁怎么保证这么高的毛利率？

长期以来，红旗连锁主力业态多为便利超市，目标客户多为附近社区居民、移动客户，经营商品以生活必需品和快费品为主，为客户提供“便利”的零售商品和增值服务，是一种便利的超市 用曹世如的话来说，这就是多次做“你的好邻居”。

业内人士表示，红旗连锁一贯的“商品+服务”战术，决定了其盈利模式与大商社、以前流传的百合有很大不同。

“红旗连锁利用密集渗透社区(步行5分钟内即可进入)，提供增值服务)、缴费、充值、购票)、家居定位的商品，以谋取客源，实现高毛利润的消费品销售(高毛利率的烟酒等。 ”一位长期关注业界的投资者表示，“这与超市利用生鲜等难以盈利的商品来吸引顾客大不相同。”

值得注意的是，红旗连锁的“社区定位便利成都+多位一体的增值服务”，也难以冲击势不可挡的电子商务公司。 “即时消费品本来就强调时间长短，电子商务公司自然无法提供这样的便利性，所以电子商务公司的低价、便利、多品种等特点，在红旗连锁面前，确实很难派上用场。 ”上述人士说。

业内人士还指出，虽然便利店领域的竞争日益激烈，但红旗连锁依然保持着独特的特点。 与近年来不断扩大的外资便利店相比，红旗连锁店面积大、商品更便宜、种类更丰富，在同领域的竞争中“独领风骚”。

中国连锁协会最新发布的报告显示，中国便利店领域经过近30年的快速发展，已经初具规模，面临着第二次扩张的考验。 在规模化、集中化、新闻化趋势不断加强的市场环境下，中国便利店的快速发展牢牢地将“便利”一词复制到中心，为顾客提供紧急商品，同时不断完善与居民衣食住行密切相关的服务项目，与社区

显然，红旗连锁便民增值业务的快速发展已经在全国连锁超市中处于领先地位。

目前，红旗连锁在各店已包括红旗连锁在内各店公共交通卡的费用和充值、通讯费的支付、电费的支付、燃气费的支付、机票的代理销售、中国手机的充值、联通费、卡拉电子支付系统。

“现在，我们的连锁超市近1500家，全天候超市也有100家，还开设了几家红旗快速店。 ”曹世如表示，在密集的门店平台上，不仅通过接近客户、提供便捷的商品，还通过提供各种增值服务，红旗连锁有效提高了门店的集客能力，突出了客户忠诚度、竞争特点。

今年1月，平安证券的报告书在“西南便利王者”中提高了红旗连锁的评级进行推荐。 平安证券表示，红旗连锁年牵手顺风、ems指出:“如果积极参与电子商务经营者配送‘最后一公里’，快递代办业务试点工作顺利进行，并扩大到所有门店，企业门店的互联网价值将大幅提高。” 长城证券预计全年增值业务收入将达到40亿。

业内人士认为，通过准确把握当地市场特征，红旗连锁明年也将巩固西南地区便利超市的龙头地位。 (文/江然)。