“特斯拉又遭维权！车主称停车时突然加速撞墙，孩子4颗门牙被撞掉，特斯拉回应”

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最近，特斯拉再次遭遇维权问题。

5月20日晚，标题为“重庆特斯拉维权所有者”的首字母发布了“重庆碰壁特斯拉所有者给特斯拉高管的公开信”。

该车主在公开书信中表示:“我是在重庆开特斯拉在车库突然加速无法停车，撞到墙上的特斯拉车的购买者。 这次购买的特斯拉在车库里不可思议地突然加速，距离10公里左右的速度不到10米的距离撞到了墙上。 那时，前面的两个气囊都开着。 我觉得这个时候速度相当低。 ”。 我想知道到底是什么原因引起的这个事故。 我给你们打了400电话，你们的技术人员也联系了我们，但是一个负责人来了一个说法，我们找不到你们这些背后的领导，这也是我们想给你们写信的理由。 ”

据上游消息，5月18日，重庆、小张驾驶特斯拉在车库内撞墙，儿子牙槽骨破裂。 据她说，车以低速突然加速，即使踩了刹车也没有反应。 车头受损严重，前排气囊弹出，附近有许多血迹。

根据封面的信息，张的丈夫青说:“在车库里的行驶速度是多少？ 时速10公里左右。 ’行车记录仪显示，特斯拉在车辆行驶到事发现场时，明显加快了速度，同时踩刹车也没有反应，撞到墙上后车停了下来。

车库物管提供的事件监控画面显示，车辆在下坡时突然加速，在撞到墙上之前刹车灯亮着。 另外，事发时车库内地面干燥，没有降雨情况，因此，路面也不会打滑。

小张说，自己有十年的年龄，车是今年2月新买的。 特斯拉说会积极配合售后服务。

在事故中，小青、小张的儿子牙槽骨破裂，门牙掉了4颗，牙齿松动了7、8颗，另一个孩子也受伤了。

“特斯拉是交通工具还是杀人工具？ 特斯拉:请务必明确说明。 每辆车的后面都有家人呢。 ”蓝先生说。

事故发生前，蓝先生的家人对特斯拉非常满意。 “我自己也是口罩的‘粉丝’，觉得他是个了不起的人物，买了很多他的传记和小说，和儿子说了他的事情。 ”

5月20日晚，小蓝、小张发布了《重庆撞墙特斯拉车主给特斯拉高管的公开信》。 据信称，他遭遇网络水军质疑张先生的操作技能，怀疑事故原因是操作失误。

蓝先生、张先生在信中说:“我们的需求很简单。 我们想知道事件的真相。 我希望拿到你们特斯拉的数据，让相关机构进行客观公正的公开鉴定，千万特斯拉车友不用担心。 ”。

信中还提到了特斯拉对外事务副总裁陶琳说“客户需要被教育”，他说:“我们确实需要被教育。 事情发生后，我们应该如何维护权利，如何获得真实的数据？” 业主呼吁特斯拉“教育”客户的车辆为什么突然加速，为什么不能踩刹车。

据上游消息，5月20日，特斯拉员工回复称:“5月18日晚，我们在得知该事故消息后第一时间抵达现场，自主配合相关调查，与车主积极沟通孩子们的情况，表示关心。”

特斯拉的员工表示:“目前车主还没有接受车辆检查，但我们将继续与车主沟通信息，协助车主尽快恢复正常的车辆生活。”

值得注意的是，5月13日，杭州的特斯拉车主在小区车库也遇到了与上述重庆车主相似的问题。

据钱晚报·时间消息，5月13日晚23时28分，罗先生在加班结束后，开车回到小区车库。 首先走下坡路，向左拐一点，然后走一条很长的直行路，在应该向右拐的过道口，老罗突然意识到刹车怎么踩也踩不动了，慌忙的只能把车撞到墙上。

“那时我用力踩了刹车，踩到最后，有刹车的感觉，但明显没有刹车。 其实我的速度并不快。 ’撞车后，罗第一时间联系保险公司、特斯拉，调取监控摄像头，留下刹车痕迹等证据。 从事故照片中可以看到，车的前保险杠破损了，车库的墙壁也撞到了墙壁的皮。

罗先生的特斯拉于年4月、6月提车订购。 这一年里，车一直是本人开车，平时上班下班和接送孩子。 体验一直很好。 对车也很了解。

罗先生表示，在给特斯拉打电话做售后服务时，对方回答说:“后台数据显示，刹车失灵，可能是因为路面湿滑，速度过快。” 但是，罗先生并不认同。 前一天晚上下雨了，车库的地面有点湿，但是她的车速度不快，从车库门口到撞车经过很长一段时间的缓冲，说地面潮湿打滑不是刹车失灵的理由。 另外，从冲击力来看，也可以证明车速并不快。

根据中国轿车市场新闻联合会公布的中国市场汽车销量，2021年前4个月，特斯拉累计销量达到95，125辆，其中4月销量为25，845辆，比3月销量减少27%。

除了在中国的销售额下降，企业品牌岌岌可危外，特斯拉在资本市场上也面临着小麻烦。 今年1月底以来，特斯拉企业市值蒸发了近3000亿美元。

5月20日，特斯拉股价上涨4.14%，报586.78美元，但距离今年1月近900美元的高点仍有近300美元。

孙志成杜恒峰

校正|何小桃[/s2/]

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