“国家网信办回应“打榜倒牛奶事情”！引起粉丝非理性应援、炒作劣迹艺人……严厉打击这些行为”

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8日，在国务院信息办公室举行新闻发布会，国家网报办公室副主任盛荣华表示，国家网络通信事务局将开展2021年“清朗”系列专项活动，严办网络违法违规问题。

关于近期发生的“倒牛奶”，国家网报办公室网络综合管理局局长张推军在会上表示，将进一步加强对“饭圈”集团行为模式和管理方法的深入研究，指导相关网站平台制定社区规则，粉丝

在发布会上，记者提问如下。 “近几年，未成年人‘饭圈’中发生的网络欺凌和网络暴力现象呈现出抬头的态势。 此前，国家网络通信事务局多次要求对未成年人分级应援、禁止分数控制，纠正煽动粉丝相互撕逼的行为，但这种事情依然发生。 最近发生了《青春有你3》粉丝为偶像倒牛奶的事情，网讯下一步该怎么做《饭圈》

据张推军介绍，“饭圈”的混乱确实是当前互联网上比较突出的问题，一直备受关注。 最近，在综艺节目《青春有你3》中倒牛奶，再次将“饭圈”问题引向广大群众的视野，提高了吹风度，引起了社会的强烈关注和谴责。

“其实追明星是没问题的，年轻人喜欢明星，但是没有底线就成问题了。 目前，“饭圈”突出混乱的最明显表现，是一点组织集团为了自身利益引导青少年无底线追赶者。 结果，这些青少年在网上破口大骂，互相撕逼，包括人肉搜索，谣言攻击，不当费用。 这样的例子非常多，充满金钱和气魄，造成了恶劣的网络文化，误导和侵蚀了青少年的三观，引起了许多父母的担忧、悲伤和仇恨。 我们在平时的工作中也收到很多长信，所以今年的《清朗》系列特别行动将这个行动纳入了管理要点。 ”张维护军说。

据张推军介绍，主要从三个方面开展事业。

一是聚焦问题，处置和清除有害新闻。 现在网站平台上存在的“饭圈”谩骂相互撕裂，煽动对立，控制量控制评价。 包括教唆过多的费用、高额的费用、网络暴力等不良行为和现象，第一是清除有害新闻，第二是坚决处置职业黑粉、恶意营销的集团账户。 这些集团账户以操作这些事件为目的，第三是坚决处置容忍乱象的网站平台，特别是对于屡教不改的网站平台，

二是巩固平台的主体责任，加强日常管理。 谁管理，谁受益，谁负责，大体上，国内网站平台，特别是“饭圈”集中的网站平台，组成专业团队加强日常的研究判断，处理这些坏消息。 建立粉丝社区管理机制，加强关键环节的功能调整，并对要点者、要点账户分类采取措施。 对封闭管理类社区论坛，加强版源管理，对账户实施分类管理。 从这些方面进一步向互联网平台施加压力，使他们发挥作用。

三、是综合性措施，以根本性治疗为目标。 结合此次专项行动，进一步加强对“饭圈”群体行为模式和执政方式的深入研究，指导相关网站平台制定社区规则，规范粉丝群体网络行为，尽可能从本源上处理问题，成为青少年的理性追赶者 另外，“饭圈”的乱象也是综合现象。 以《青春有你3》为例，存在粉丝无底线追星的问题、平台纵容的问题、商家恶劣行为的问题。 涂牛奶打开盖子里面有QR码，所以投票必须去买，谁能喝那么多，想投票的话牛奶就浪费了，所以也包括商家的问题。

据张推军说，统治需要综合措施，需要各方合力共同统治。 国家网信办公室对网站平台提出越来越多的要求，希望网站平台、明星经纪、粉丝后援会加强联系信息表达，理智追赶，尽可能从根源上消灭这些问题。

“清朗”系列特别行动将重点整治8个方面

发布会指出，2021年《清朗》系列专项行动的要点任务有8个方面，包括完善网络历史虚无主义、完善春节期间的网络环境、打击网络水军流量造假黑公关、治理算法滥用行为、未成年人网络 网络娱乐和热点分级混乱现象的完善、网站账户运营的规范化、推送弹窗的完善等8个方面的首要问题也是此次专项活动的8个任务

据本网报道，2021年《清朗》系列特别行动主要有:

“整顿清朗网上的历史虚无主义”特别行动

全面清除歪曲党史、国史、军事史、鼓吹历史虚无主义等有害新闻。

“清朗·春节网络环境”特别行动

梳理首页的头条坏消息、生活服务类平台的广告推送、网红的主播行为、恶意营销、恶劣的网络社会交流行为和网络暴力等网络生态问题。

“清朗算法滥用对策”特别行动

要规范应用推荐算法进行信息新闻差异化传播的行为和秩序，指导网络平台优化新闻过滤、排名、推荐机制，加强要点环节监管，严格查处利用算法从事违法行为，查处

“清朗·网络水军、流量伪装、黑公关”特别行动

全面清理网络水军账户，依法处置宣传网络水军新闻的网站。

要点完善网站平台、客户账户等，通过人工或技术手段实施流量造假、流量侵占和虚假注册账户、非法交易账户、客户账户操作等行为。

要点打击敲诈勒索、对同行业其他公司的攻击、有偿删改、恶意营销等损害公司和他人权益的黑公关账户和网站，全面清除与互联网相关的“黑公关”违法新闻和坏消息。

“清朗未成年人的网络环境整备”特别行动

大力为未成年人营造健康、安全、清洁的网络环境，集中整治影响青少年身心健康、妨碍青少年上网学习的坏消息。

要点取缔“软色情”照片文字视频，严厉打击未成年人网络社会不良交流行为，打击qq群、交流社区、网络游戏、网络小说、视频直播等环节存在的恶劣亚文化新闻

“清朗维修推送窗信息新闻突出问题”特别行动

集中整治移动客户端推送违规“新媒体”新闻、标榜党内文案、误导新闻等突出问题。

“清朗规范网站账户运营”特别行动

完善违规注册认证行为，对认证不规范的账户限期整改，整改不充分的关闭。

解决违反党政机关、媒体、机关、名人帐户名等管理要求的问题，使之混乱，将违法帐户汇总关闭。

纠正时政问题、标语党、色情“边球”、规模化“洗稿”等恶意营销混乱。

“整治清朗网上娱乐和热点排行榜”特别行动

与网络文化娱乐乱象问题相比，重点整治网络盲目模仿、低俗恶搞、文案色情、夸张越轨等各种低俗化娱乐化乱象，以引人注目、追求流量为目的的各种违法行为和社会公德

规范明星及其背后机构、官方粉丝俱乐部的在线行为，严厉打击网络暴力，引发了网络粉丝群的非理性发声、追捧等行为。

解决网站平台热榜混乱问题，规范平台管理规则，建立完善长效的业务机制。

孙志成王嘉琦编

校对|卢祥勇[/s2/]

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