“秦朔朱家桂煮酒论英雄：红星美凯龙这一步，是电器领域大变革的一大步”

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5月1日，随着世界家居1号店智能电器生活馆在上海开业，红星美凯龙正式宣布进军高端电器行业。

从此，连红星美凯龙都要买高端电器，这种新的认识，会撬动多久空时间呢？ 跨界战术也迎来了跨界咖啡重磅解读。

1日晚，红星美凯龙个人集团执行总裁兼大运营中心总经理朱家桂与知名人文财经注意家、中国商业文明研究中心联合主任秦朔展开了“大咖cp令”对话。

上市公司的总经理与知名媒体人相遇，40多分钟的跨境交流和思想冲突，不仅没有丝毫冷场，反而莫名其妙的话语层出不穷。 从红星米开朗基罗进军高端电器到中国制造，再到成本上升……如果不是主持人的打断，两人恐怕得彻夜长谈吧。

在两人的大咖对话中，红星美凯龙对自身、产业乃至整个宏观经济的思考与展望层出不穷。

秦朔“先发制人”，问了很多人想知道的问题。

“你们开始了家庭。 以前办鲁班文化节，发扬了从中国传来的家庭文化。 但是，这次是如何打造智能电器生活馆的，还有2/3的国际企业品牌。 为什么突然一步跨了那么远”？

朱家桂坦白说:“确实很大。” “我在电器领域工作了12年，在家庭领域工作了9年，但是有共同点。 一切以房子为中心。 我们的电器馆与世界先进的科学技术连接，从原来的《鲁班精神》进入了科学技术时代。 这也是红星美凯龙多年来的初衷，是提高中国人的家庭生活品味，满足中国顾客日益增长的对美好家庭生活的向往。 红星美凯龙以全球视野打造电气生活馆，将全球各行各业的高、精、尖产品引进中国，参与国内大循环”。

“给红星美凯龙买高端电器”是朱家桂为企业确立的领域定位。 他分别用“人、商品、场”理论和建造房屋的比喻，阐述了红星米开朗基罗为什么要从看起来像红海的电器领域开拓血路，占领顾客的心。

“首先，当前顾客个性化的诉求、升级的诉求并未得到有效满足，因为很多人不知道在哪里可以买到高端电器。 这是“人”的要素。 第二，电器离线渠道的价格战早就让品牌商疲惫不堪，线上流量红利期也消失了，现有渠道实际上进入了瓶颈，品牌商正在寻找新的出路。 这既是供给方，也是“商品”面临的问题。 目前，红星米开朗基罗的出现，为品牌商提供了全新的渠道，不打价格战，定位高端。 我们是“场”。 这样，人、货、场都齐全了。 因为，我们要从这片红海上撕下一条叫做高端路线的小路线。”

“另一方面，红星美凯龙原本被定位为高端，满足了中国高端集团对家庭和家具的诉求。 所以，我们具有为这些客户服务的自然特点。 现在只不过是他们关于购买高端电器的控诉完全了。 我们不是在红星美凯龙这个房间的边缘再建一个房间，而是在原来的上面再加一个房间。 我们的高端电影院在高端家庭、高端建材的二楼，更好地满足了顾客的诉求。”

就像“这个地方永远不会落下帷幕的电器进博览会和awe (中国家电和费用电子博览会)”。 虽然是拥有众多知识领域的关注者，但在参观智能电器生活馆后，秦朔不禁感慨。 “智能电器馆有很多超出我想象的地方。 这里正是世界一流企业品牌旗舰店的凝聚地。”

“让我们引进代表优质、快速发展的世界性好东西，拓宽我们的视野。 我很兴奋”。

“所以，我认为红星美凯龙电器馆可以成为国内企业品牌学习国外先进制造的基地和窗口。 国内电气公司的老板来上海，看看红星美凯龙的智能电器馆吧”。

朱家桂同样认为中国制造业的升级才刚刚开始。 在这个过程中，红星美凯龙用自己的方法定义高端，只承担自己的责任。

“在我看来，成本上升和高端化与价格没有绝对的关系。 我相信越是专家越高端。 红星美凯龙是专业渠道，我们帮助客户，评选优秀的企业品牌，满足他们的质量生活。 对红星米开朗基罗来说，“高端”已经融入我们的血脉”。

“中国有世界上最大的市场，一定要有世界上最好的企业品牌，必须诞生世界上最大的企业品牌和最好的企业品牌。 我们怀着这样的全球视野，在过去的十年中周游了世界的各个角落，为中国客户选择了全球精品。 现在我们把在建材、家居行业的想法带到了电器上，所以我们智能电器馆的60%都是进口企业品牌。”

“最终的产品是一人系的，需要周边的各种技术的配套。 有一个叫福米兰的企业品牌。 它全部在意大利，离我们很远。 今天，红星美凯龙正在建造这样的高端电器生活馆。 我认为我们为推动中国产业升级做出了一点贡献就是引进这样的企业品牌。 让大家切身感受国际一流企业品牌的技术。 在另一个海外企业品牌之前，国内也有渠道，但是分散开来，大家没有机会出现在同一个舞台上。 所以，红星美凯龙就是要建立一个聚集全员的平台，让大家都能迅速找到差距。 虽然我们的学力很高，但本来看不出差别，所以没有自然前进的方向。 这是我们作为渠道的另一个作用”。

升级所需的费用意味着什么？ 更好的商品？ 更贵的商品？ 满足客户更个性化的诉求吗？ 我相信每个人对这个问题都有不同的理解。 秦朔从中国公司全球战术的角度，阐述了自己的看法。

“我们一直说我们重视价格、性价比，但现在已经变了。 例如，网上的红色雪糕一瓶15元。 这证明了只要你创造价值，大家都会愿意买好东西。 随着时代的发展，精英化的价值逐渐凸显，高端智能设备有可能进入爆炸期。 毕竟中国制造永远不是低空飞行的价格。 我们必须慢慢升级。 这样也有助于更好地融入全球化的趋势”。

这个观点和朱家桂的想法很一致。

“过去，我们的市场很大，多家公司以低价占领市场。 但是，这实际上并不太被认可。 因为你用低价路线占领市场份额。 红星米开朗基罗之所以定位高端，是想通过自身的努力推进从零售到制造的升级。”

回顾领域的历史，每次升级都意味着新市场的诞生。 苹果通过完成手机升级，开启了新的时代。 今天的电器领域也面临着同样的机会。 在电气化产品智能化、高端化的潮流和成本上涨的洪流聚集的时候，我们会想到广阔的未来。 朱家桂相信，成本升级将为所有领域、业务提供巨大的想象力和快速的发展空之间。

“在经济上，今天的客户有非常大的购买力。 在这里，我们抓住了巨大的机会。 客人想花3万元买电器，但是本来没有供应市场。 现在红星美凯龙在这里。 也就是说，打开客户的想象空之间”。

“我们的产业升级是满足60、70后第三次装修的诉求，满足80后第二次装修升级的诉求，满足90后客户的个性化诉求。 只有这样，才能为所有领域、业务提供巨大的想象力和迅速的发展空之间”。

“这条路可能很远，但一定能朝着正确的方向走。 2021年5月1日，正是红星美凯龙载入史册的日子，我们打开了这样一扇门。 今天，我们完成了从0到1的第一步。 1.6万平方米的经营面积不仅远远超过了以前流传的电器卖场，而且大大超出了媒体的想象，超出了客户的想象，超出了领域的想象。 之后，智能电器生活馆将在全国30个省会城市落地。 到了明年，我们将上传所有地级市以上的城市，并在2023年进行全国性的覆盖，实现从1到all的跨越。 红星米开朗基罗的未来充满了无限的思念”。

诚然，经营面积、企业品牌数量可能有限，但人类的想象力是无限的。 一旦海外一流商品通过红星米开朗基罗出现在我们面前，就会刺激顾客的想象力，重新审视自己的诉求。 从这个角度来看，智能电器生活馆其实是在抛砖引玉，启发人们的想象。 就像秦朔对红星米开朗基罗高端技战术的话一样:

“今天是红星美凯龙自身历史的一大步，也是中国电器领域乃至中国制造业的一大步。 表面上看，这里只新建了60多个企业品牌、1万平方米以上的电器馆。 但是，我们看到了中国电器企业品牌化、精品化、服务优质化的重要起点。 现在，天时，地利，人和都具备。 我们缺少的是第一推动力，推开这扇门。 门后的世界很棒”。

“我们时代最重要的价值是认识。 如果你的认识正确的话，未来可以撬动无限大的空之间。 中国制造的下一步将从性价比走向价值创新，中国顾客也将成为世界的领导者”。

“在这个过程中，红星米开朗基罗将拥有无限的想象力空之间”。