“鼎捷软件：赢在数字价值”

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鼎捷软件股份有限公司是亚太地区可靠的erp公司管理软件和服务供应商，海峡两岸成立早、客户多、团队专业、属于中国人的erp企业，拥有自主的知识产权和创新能力。 鼎捷软件完全整合两岸资源，从诞生之日起致力于实现“erp在中国普遍成功”的理想，为国内外多家公司成功提供了包括erp在内的专业公司的管理软件产品和服务。 鼎捷软件产品开发经历mis、mrp、MRPⅱ、erp、e-erp的完善过程； 经营模式从产品型、服务型进入知识型的服务模式将进入服务产品化、服务互联网化、服务知识化。 目前，仅亚太地区就有30，000多家企业运用鼎捷软件的管理软件产品，其中包括《财富》500强的企业也通过鼎捷的管理方案持续受益。

完美一体化领域的处理方案

鼎捷软件有近30年的领域经验积累，基于电子、机械、汽车、精细化工、医药、食品饮料等制造行业的管理要点和常见烦恼，因地制宜地提出了整个erp的处理方案，许多公司实现了新闻化的成功应用。 目前，企业的erp应用以提供制造业和流通业的处理方案为主，随着顾客对新闻化应用的深度不断提高，逐渐迅速发展为细分领域的一体化处理方案。

独特的量化复制操作模式

鼎捷软件拥有完善的erp产品线和领域处理方案，产品研发、销售、二次开发和售后服务等完善的软件产业价值链，可以为软件提供完善的上、中、下游服务。

台湾地区的经济规模比较有限，而且公司的顾客具有容易接受新的管理思维和it应用的优点，是最合适的试验场。

企业erp和e-erp相关软件通过台湾地区市场验证后，酌情改进复制到大陆市场。

专业的研发团队，坚实的研发基础

企业拥有700多人组成的专业研发团队，其中12%具有硕士以上学历，71%具有大学本科学历，研发人员分布在上海、南京、北京、台北、台中、新竹等地。

鼎捷软件一直坚持持续、科学、集中、统一的管理软件产品研发思路，建立高效的研发体系和严格的版本控制，从而保证产品的先进性和稳定性，持续满足顾客不断提高的诉求。

制度化、标准化的增值服务，获得高质量的顾客

鼎捷软件拥有1300多人的专业实施顾问团队，建立了制度化的一系列培训体系，积累了企业近30年的业务经验、大量的产品知识、领域知识、管理知识等，并设有专业的知识学院和知识管理系统( km )，通过各种途径从事

另一方面，企业对员工实施了科学的考核体系，完全利用各种手段鼓励员工积累知识和提供高水平的服务。 例如，企业要求服务人员对顾客的服务诉求为“一日结算率90%”和“三日结算率95%以上”，并相应进行审查。

鼎捷软件在国内22个地区设有事业部、3家合资企业、约200家合作伙伴、经销商，为用户提供及时便捷的电话和互联网远程服务、案例开发服务、产品升级服务、项目体检服务等

公司拥有多种服务手段，包括呼叫中心、在线服务、电子教学、知识学院和现场。

良好的服务也为企业积累了3万多家生产制造和贸易流通行业的中小企业客户，其中以跨两岸的公司客户居多。 企业与顾客建立长期的合作关系，深入了解各领域公司顾客的诉求，随着顾客的持续成长。

快马加鞭，翻开新的篇章

借助重启ipo的东风，鼎捷软件登陆a股创业板，企业也利用全面的产品系列和标准化服务、技术特点、客户特点和管理特点，充分抓住了呼吁国内制造业转型升级和新闻化迅猛增长的有利时机， 今后三年内将通过erp软件产品更新升级、扩大服务规模和加大研发投资等措施，争取erp在中国普遍成功，成为海峡两岸生产制造型erp软件产品和服务的主要供应商之一。